Pelayanan prima di Kecamatan Asemrowo
Surabaya, JNN – Di awal tahun 2022 Pemerintahan Kota (Pemkot) Surabaya, kecamatan maupun seluruh jajaran kelurahan, terkait kinerja untuk kepentingan masyarakat yang bermutu dan berguna terus berinovasi meningkatkan pelayanan.
Kondisi tersebut tercermin di pelayanan Kecamatan Asemrowo, yang terpantau JNN.com, pada Sabtu (8/1/2022) pagi.
Memberikan sebuah informasi dan pelayanan prima kepada warga, tidak ada yang merasa mengeluh dan kecewa ketika warga mengurus adminitrasi dan harus kembali lagi, semua terselesaikan.
Hal tersebut yang disampaikan Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, kepada seluruh jajarannya di tingkat kelurahan dan kecamatan, “Pulang Senyum Membawa Solusi” dalam melayani setiap kepentingan warga apapun.
Untuk memudahkan koordinasi, Camat Asemrowo, Bambang Udi Ukoro mengintruksikan kepada jajarannya, dalam memberi pelayanan warga harus tetap tersenyum , memberikan informasi jawaban dan solusi dimana warga harus bertanya.
Bambang menambahkan, Organisasi Perangkat Daerah (OPD) juga sudah ikut membantu kebutuhan pelayan warga yang berada di kelurahan dan kecamatan.
“Pengaduan keluhan warga tentang lingkungan juga sangat diperhatikan, saluran macet genangan air hingga banjir sudah ada Satgas yang menangani akan terjun di lapangan,” jelasnya. (dro)
